যাচাইসহ একটি কাজের workflow তৈরি করুন।
Automation-এর আগে বর্তমান কাজের ধাপ লিখুন। কোন তথ্য আসে, কোন নিয়মে সিদ্ধান্ত হয়, কী ফল বের হয় এবং কোথায় মানুষ লাগে—এগুলো আলাদা করুন।
Enquiry → প্রশ্নের ধরন → অনুমোদিত course sheet → উত্তর খসড়া → staff review → reply।
প্রথমে ১০টি sample enquiry দিয়ে এই ধাপ হাতে করে পরীক্ষা করুন।