Audience & Customer Research
ভিত্তি · 01 / Customer Research Studio
মানুষকে বোঝো,
ব্র্যান্ডের শুরু সেখানেই।
মানুষ কী বলছে, কী করছে আর কেন করছে—সূত্র মিলিয়ে একটি সিদ্ধান্ত নাও।
সূত্র পড়িসিদ্ধান্ত নিইনিজের কাজ
কাল্পনিক কেস · বাস্তব গ্রাহকের তথ্য নয়
বুক ক্লাবে আগ্রহ আছে। সবাই আসছে না কেন?
ক্যাম্পাসের পাশের বইয়ের দোকান নতুন পাঠকদের আড্ডায় আনতে চায়। প্রচার বাড়ানোর আগে আয়োজক জানতে চান, যোগ দেওয়ার পথে বাধা কোথায়। নিচের কথাগুলো পড়ো।
তোমার সিদ্ধান্তে কাজে লাগবে এমন সূত্র রাখোসর্বোচ্চ ৩টি
কীভাবে সূত্র বুঝব?
- ঘটনা ধরো: শেষবার কী হয়েছিল, জিজ্ঞেস করো। পছন্দের উত্তর পাওয়ার মতো প্রশ্ন এড়িয়ে চলো।
- মিল ও অমিল দেখো: একই দ্বিধা কার আছে? কার সমস্যা আলাদা?
- সীমা লেখো: কয়েকজনের কথা দিয়ে পুরো বাজারের সিদ্ধান্ত নিও না।
শেখার পদ্ধতির সূত্র: MIT Sloan-এর ২০১৫ সালের Action Learning assignment। এই কেস আলোকজ্ঞানের নিজস্ব অনুশীলন।
একই কেস থেকে তোমার গবেষণার খসড়া তৈরি হবে।