গোপনীয়তা নীতি · Privacy Policy

আমাদের পরিচয় ও যোগাযোগ

AlokGyan — আলোকজ্ঞান একটি শিক্ষামূলক সেবা, পরিচালনায় Korban Howlader। গোপনীয়তা, তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার বিষয়ে যোগাযোগ: korbanhowlader@gmail.com।

কোন তথ্য ব্যবহার করি এবং কেন

• অ্যাকাউন্ট: নাম, ইমেইল, অ্যাকাউন্টের পরিচয় এবং ইমেইল যাচাই ও লগইনের সময়—পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও সুরক্ষার জন্য। পুরোনো কোনো অ্যাকাউন্টে ফোন নম্বর থাকলে সেটিও সংরক্ষিত থাকতে পারে। পাসওয়ার্ড ও ঐচ্ছিক দুই ধাপের যাচাই আমাদের পরিচয় যাচাইয়ের সেবাদাতা Supabase পরিচালনা করে।
• প্রোফাইল: তোমার দেওয়া ব্যবহারকারীর নাম, পরিচিতি ও ঐচ্ছিক ছবি—প্রোফাইল দেখানো ও পরিবর্তনের জন্য।
• পড়াশোনা: নির্বাচিত শ্রেণি, পাঠ, উত্তর, লেখার খসড়া, ফলাফল, বুকমার্ক, শেষ পড়ার জায়গা, গেমের অগ্রগতি, AGP ও সক্রিয় থাকার দিন—অগ্রগতি সংরক্ষণ ও অনুশীলন চালিয়ে যাওয়ার জন্য।
• সুরক্ষা ও ব্যবহার: অনুরোধের সময়, ব্রাউজার/ডিভাইসের প্রযুক্তিগত তথ্য, IP-সংক্রান্ত নিরাপত্তা তথ্য এবং ত্রুটির লগ হোস্টিং সেবায় প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। লগইনের অপব্যবহার ঠেকাতে অ্যাপ সীমিত সময়ের জন্য ইমেইল ও IP-এর হ্যাশ ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম ও সর্বশেষ সক্রিয় থাকার সময় মালিকের সুরক্ষিত প্রশাসনিক পাতায় দেখা যায়।
• আগের ওয়ালেট সংযোগ: আগে পরীক্ষামূলক crypto wallet যুক্ত করে থাকলে তার পাবলিক ঠিকানা অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকতে পারে। বর্তমান AGP Wallet-এ শেখার ও রেফারেলের পয়েন্টস এবং তার হিসাব দেখানো হয়; crypto সংযোগের প্রয়োজন নেই।
• সহায়তা: তুমি ইমেইলে যোগাযোগ করলে ঠিকানা, বার্তার বিষয়বস্তু ও অনুরোধের অগ্রগতি—উত্তর দেওয়া এবং তথ্যসংক্রান্ত অনুরোধ সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমন্ত্রণ ও রেফারেল

আমন্ত্রণের লিংক খুললে প্রথম কার্যকর রেফারেল কোড এই ব্রাউজারে ৩০ দিনের কুকিতে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সঙ্গে আমন্ত্রণকারী, নিবন্ধন, ইমেইল যাচাই ও পুরস্কারের অবস্থা যুক্ত হয়। একই পরিচয়ে বারবার পুরস্কার ঠেকাতে স্বাভাবিকীকৃত ইমেইলের হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়; এটি নামহীন তথ্য বলে গণ্য করি না। অসম্পূর্ণ নিবন্ধনের সংযোগ ৯০ দিন পরে পরবর্তী নিবন্ধন অনুরোধে পরিষ্কার করা হয়।

আমন্ত্রণকারী শুধু আমন্ত্রণের ক্রমিক পরিচয়, নিবন্ধনের তারিখ ও পুরস্কারের অবস্থা দেখেন। বন্ধুর ইমেইল বা পাসওয়ার্ড দেখানো হয় না। আমন্ত্রণের লিংক থাকা বা ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক নয়; সাইট ডেটা মুছে ব্রাউজারের কুকি সরানো যায়। অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছতে নিচের অনুরোধ প্রক্রিয়া প্রযোজ্য।

মাইক্রোফোন ও কথাকে লেখায় রূপান্তর

IELTS অনুশীলনে তুমি রেকর্ড চালু করে অনুমতি দিলে মাইক্রোফোন ব্যবহৃত হয়। সাধারণ অনুশীলনের অডিও এই পাতার সাময়িক স্মৃতিতে থাকে; AlokGyan সার্ভারে আপলোড করা হয় না। ডাউনলোড করলে সেই কপি তোমার ডিভাইসে থাকে।

ঐচ্ছিক কথাকে লেখায় রূপান্তর চালু করলে ব্রাউজারের speech recognition সেবাদাতা অডিও প্রক্রিয়া করতে পারে, যার মধ্যে তাদের সার্ভারে পাঠানোও থাকতে পারে। সম্মতি না দিয়েও রেকর্ডের অনুশীলন করা যায়। সংরক্ষিত অনুশীলনের লেখা অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখা হতে পারে।

Alok AI

Alok AI উত্তর দেওয়ার সেবা সক্রিয় থাকলে তোমার পাঠানো প্রশ্ন উত্তর তৈরির জন্য OpenAI-তে পাঠানো হয় এবং প্রশ্ন ও উত্তর তোমার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেটের গোপন তথ্য প্রশ্নের সঙ্গে পাঠিও না। সেবা চালু না থাকলে প্রশ্নের উত্তর তৈরির অনুরোধ ওই সেবাদাতার কাছে পাঠানো হয় না।

কাদের মাধ্যমে তথ্য প্রক্রিয়া হয়

ওয়েব হোস্টিং ও তথ্য সংরক্ষণে Cloudflare/Sites, পরিচয় যাচাইয়ে Supabase, সহায়তার ইমেইলে Google/Gmail এবং সক্রিয় AI সেবায় OpenAI ব্যবহৃত হয়। তুমি speech recognition চালু করলে ব্রাউজারের সংশ্লিষ্ট সেবাদাতাও যুক্ত হয়। এসব সেবার কারণে তথ্য তোমার দেশের বাইরে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। প্রয়োজনমতো অনুমোদিত পরিচালনাকারী অনুরোধ সমাধান ও সুরক্ষার জন্য তথ্য দেখতে পারেন।

বর্তমান অ্যাপে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করার ব্যবস্থা নেই। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত বৈধ প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। বাইরের বই বা ওয়েবসাইটের লিংক খুললে সেই সাইটের নীতি প্রযোজ্য হয়।

কুকি, ডিভাইসের তথ্য ও নিয়ন্ত্রণ

লগইন ধরে রাখতে প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজারে পছন্দ ও অনুশীলনের সাময়িক অবস্থা রাখা হতে পারে। লগআউট, ব্রাউজারের site data মুছে দেওয়া এবং ডিভাইসের মাইক্রোফোন অনুমতি বন্ধ করা তোমার নিয়ন্ত্রণে। এতে কিছু সুবিধা বন্ধ হতে পারে। সার্ভারে থাকা অ্যাকাউন্ট মুছতে নিচের আলাদা অনুরোধ করতে হবে।

তথ্য রাখা, সংশোধন ও মুছে দেওয়া

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা অবস্থায় সেবা দেওয়ার জন্য প্রোফাইল ও শেখার তথ্য রাখা হয়। প্রোফাইলের তথ্য অ্যাকাউন্টের পাতা থেকে বদলানো যায়। অন্য তথ্য সংশোধন বা মুছে দিতে যোগাযোগ করো।

অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করো → এই ওয়েব পাতা অ্যাপ ইনস্টল বা লগইন ছাড়াও ব্যবহার করা যায়। মালিকানা যাচাইয়ের পর সক্রিয় সিস্টেমের অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল, ছবি, শেখার তথ্য এবং প্রযোজ্য সেবাদাতার অ্যাকাউন্ট সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়ার লক্ষ্য থাকে।

সুরক্ষিত পুনরুদ্ধার ব্যাকআপ থেকে সংশ্লিষ্ট তথ্য সরানো বা ব্যবহার অযোগ্য করার লক্ষ্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন। এর মধ্যে ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে হলে মুছে দেওয়ার অনুরোধ আবার প্রয়োগ করতে হবে। অনুরোধের যোগাযোগ ও সম্পন্ন হওয়ার সীমিত প্রমাণ সাধারণত সমাধানের পর সর্বোচ্চ ৯০ দিন রাখা হয়। আইন, নিরাপত্তা বা বিরোধ নিষ্পত্তির কারণে বিশেষ তথ্য বেশি দিন রাখতে হলে কোন তথ্য, কেন এবং প্রযোজ্য সময়সীমা অনুরোধকারীকে জানানো হবে।

বয়স ও অভিভাবক

এই সেবা অন্তত ১৩ বছর এবং নিজের দেশে প্রযোজ্য ডিজিটাল সম্মতির ন্যূনতম বয়সে পৌঁছানো ব্যবহারকারীদের জন্য। ১৮ বছরের কম হলে প্রয়োজনীয় অভিভাবকীয় অনুমতি থাকতে হবে। নতুন অ্যাকাউন্টে বয়সের শর্ত মানার ঘোষণা ও তার সময় রাখা হয়; জন্মতারিখ বা পরিচয়পত্র চাওয়া হয় না। এটি বয়সের স্বাধীন যাচাই নয়।

১৩ বছরের কম বয়সী বা প্রযোজ্য ন্যূনতম বয়সে না পৌঁছানো কারও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানতে পারলে উপরের যোগাযোগের ঠিকানায় জানাও। উপযুক্ত যাচাইয়ের পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হবে। প্রয়োজনের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য পাঠিও না।

সামাজিক অভিযোগ

আলোকীয়ের নিয়ম গ্রহণের সময়, অভিযোগকারী ও সংশ্লিষ্ট সদস্যের পরিচয়, অভিযোগের কারণ, বিস্তারিত এবং সংশ্লিষ্ট লেখার অংশ বা ফাইলের নাম রাখা হয়। মালিকের দুই ধাপের যাচাইযুক্ত প্রশাসনিক পাতায় এগুলো পর্যালোচনা করা হয়। অভিযোগ ও সিদ্ধান্ত অন্য সদস্যদের দেখানো হয় না। বন্ধ অভিযোগের বিস্তারিত সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে সরানো হয়; অ্যাকাউন্ট মুছতে সংশ্লিষ্ট অভিযোগের তথ্যও পর্যালোচনা করা হয়।

পরিবর্তন

তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি বদলালে এই নীতি ও হালনাগাদের তারিখ পরিবর্তন করা হবে। প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট সুবিধায় আলাদা নোটিশ বা সম্মতি চাওয়া হবে।

ভিজিটর ও ব্যবহারের হিসাব

কোন শিক্ষামূলক কনটেন্ট উন্নত করা দরকার বুঝতে লগইন ছাড়াও পাবলিক পেজ দেখা, বাটন ও লিংকে ক্লিকের সংখ্যা, স্ক্রল এবং সামনে খোলা পেজে সক্রিয় থাকার আনুমানিক সময় রাখা হয়। এই ব্রাউজারে সর্বোচ্চ ৯০ দিনের জন্য একটি এলোমেলো প্রোফাইল পরিচয় রাখা হয়; এটি মানুষ বা অ্যাকাউন্টের পরিচয় নয়। ব্রাউজারের তথ্য মুছে দিলে, অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করলে বা মেয়াদ শেষ হলে নতুন পরিচয় হয়। প্রতি ব্রাউজার ট্যাবের সাময়িক সেশন পরিচয় ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে বদলে যায়। নাম, ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের সঙ্গে এই পরিচয় যুক্ত করা হয় না। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পাতা, প্রশাসনিক পাতা, চ্যাটের বিষয়বস্তু, টাইপ করা লেখা ও সম্পূর্ণ রেফারার ঠিকানা সংগ্রহ করা হয় না।

ডিভাইসের সাধারণ ধরন ও ব্রাউজার/অ্যাপের পরিবেশ, আলোকজ্ঞানের Google Play লিংকে ক্লিক এবং সমর্থিত ব্রাউজারের ওয়েব অ্যাপ ইনস্টল-সংক্রান্ত সংকেত রাখা হয়। আলাদা অ্যাপের মতো খোলা ওয়েব অ্যাপের সেশনও গণনা করা হয়। এসব সংকেত থেকে Play Store ইনস্টল, সম্পূর্ণ ডাউনলোড বা মোট ইনস্টলকারী মানুষের সংখ্যা ধরে নেওয়া হয় না; সব ব্রাউজারে সব সংকেত পাওয়া যায় না। সার্ভারে প্রথম তথ্য পাওয়ার সময় থেকে হিসাব শুরু হয়; পুরোনো ভিজিট থেকে নতুন প্রোফাইল বা ইনস্টল তৈরি করা হয় না।

তথ্য আলোকজ্ঞানের নিজস্ব হোস্টিংয়ে থাকে এবং কেবল সুরক্ষিত মালিকের অ্যাডমিনে রিপোর্ট দেখা যায়। ৯০ দিনের বেশি পুরোনো ভিজিট ও ইনস্টল-সংক্রান্ত সংকেত পরবর্তী তথ্য সংগ্রহের সময় ধাপে ধাপে মুছে দেওয়া হয়। ৯০ দিন নিষ্ক্রিয় থাকা প্রোফাইলের সংযোগ, সংশ্লিষ্ট পুরোনো রেকর্ড সরানোর পরে, একইভাবে মুছে দেওয়া হয়। ব্রাউজারের Do Not Track বা Global Privacy Control চালু থাকলে নতুন তথ্য পাঠানো হয় না। হিসাব বন্ধ করলে এই ব্রাউজারের পরিমাপের পরিচয়ও সরানো হয়; এতে আগে সার্ভারে পৌঁছানো রেকর্ড সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না। নিচের পছন্দটি শুধু এই ব্রাউজারে কার্যকর।